الشروط و الأحكام–NEAT
باستخدامك لمنصة NEAT،فإنك توافق على الإلتزام بالشروط و الأحكام التالية. يرجى قراءة هذه البنود بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. استخدام المنصة:
منصة NEATمخصصة لتقديم خدمات الإستشارات و التصميم الداخلي .
يجب استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة ، ويمنع استخدامها لأي غرض تجاري غير مصرح به.
يشترط تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو استخدام أي من خدمات المنصة.
2 .الحسابات و المستخدمين:
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابه.
لا يسمح بمشاركة الحساب مع أطراف أخرى دون إذن مسبق من إدارة NEAT.
تحتفظ NEAT بالحق في إيقاف أو حذف أي حساب يخالف الشروط أو يُستخدم بشكل غير قانوني أو غير لائق .
3. الطلبات و الدفع:
يتم تنفيذ الطلبات بعد إتمام عملية الدفع من خلال بوابات الدفع المعتمدة.
لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ بعد بدء العمل من قبل المصمم، إلا في حالات استثنائية تقيم من قبل الإدارة.
الأسعار المعروضة على المنصة قد تخضع للتحديث في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الحقوق المالية للمستهلك:
يحق للمستخدم استرداد المبلغ المدفوع كاملاً في حال تجاوز مدة التسليم للعمل :
50 يوما لخدمات التصميم الداخلي.
14 يوما لخدمات الاستشارات.
يعد هذا الحق من حقوق العميل الأساسية، ويُطبق بشكل تلقائي عند تحقق الشرط، دون الحاجة إلى تقديم مبررات إضافية.
5. حقوق الملكية الفكرية:
جميع التصاميم المحتويات والمعلومات الموجودة داخل المنصة مملوكة لـ NEAT أو للمصممين، ويحظر نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
يحق لـ NEAT استخدام لقطات من المشاريع ( بعد إزالة البيانات الشخصية ) لأغراض تسويقية أو عرض نماذج الأعمال، إلا إذا طلب العميل خلاف ذلك حال الاتفاق الأولي والدفع .
6. إخلاء المسؤولية:
NEAT ليست مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الاعتماد على أي محتوى داخل المنصة.
يتم تقديم الخدمات كما هي” بدون أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
7. التعديلات على الشروط :
يحق ل NEAT تعديل الشروط و الأحكام أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بالتعديالت الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.
استمرار استخدامك للمنصة بعدالتعديلات يعني موافقتك عليها.
8. التواصل معنا:
لأي استفسارات أو شكاوى متعلقة بالشروط و الأحكام،يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
